Servicios


13 años de experiencia nos consolidan como profesionales
en el servicio de recaudo de cartera educativa


  • Administración de cartera
  • Agentes virtuales de gestión
  • Módulo de correspondencia
  • Datacobi
  • Investigaciones
  • Tecnología COBI
  • Historial Crediticio
  • Consultoría jurídica
Administración de cartera
El manejo, control, administración y seguimiento de las gestiones de todo el ciclo de cobranza se ejecutará de forma organizada a través de nuestro sistema de administración de cartera, con grabación ilimitada de todas las llamadas de gestión de cobro y del historial de gestión de cada obligación reportada.
Agentes virtuales de gestión
Con la plataforma de agentes virtuales de gestión, potencializa el contacto con los acudientes mediante el envío de correos electrónicos masivos o selectivos, envío de mensajes de texto SMS y mensajes de voz a celulares de contacto.
Módulo de correspondencia
A través del convenio empresarial de logística de transporte y distribución en todo el territorio Colombiano, se hace el envío de diferentes tipos de notificaciones físicas de cobro.
Datacobi
En alianza con la entidad Datacrédito , como nuestra Central de información, realizaremos todos los reportes negativos de los titulares morosos de la obligación, como también los reportes positivos de quienes tengan buena cultura de pago.
Investigaciones
Mediante el acceso a diferentes bases de datos internas y externas, se hará la búsqueda de los acudientes que se encuentran localizados, así como también la investigación de bienes patrimoniales en un eventual proceso judicial.
Tecnología COBI
Las instituciones educativas vinculadas podrán acceder a nuestra plataforma para capacitar a sus funcionarios en diferentes temas de importancia relacionados con ejecución de nuestro convenio, así como también tener acceso en línea a las cuentas reportadas de cada estudiante en las diferentes etapas de recaudo.
Historial Crediticio
La institución educativa podrá saber con anticipación si los acudientes que solicitan orden de matrícula o renovación de cupo para sus hijos tienen real capacidad de pago y nivel de endeudamiento.
Consultoría jurídica
Se asignará una clave de acceso con la cual cualquier funcionario autorizado de la institución educativa pueda realizar cualquier tipo de consulta de índole legal a nuestro equipo de abogados del área jurídica de COBI.

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