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Servicios
La cartera morosa es un problema creciente en el sector educativo privado a nivel nacional
- Administración de cartera
- Agentes virtuales de gestión
- Módulo de correspondencia
- Datacobi
- Investigaciones
- Tecnología COBI
- Historial Crediticio
- Consultoría jurídica
Administración de cartera
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El manejo, control, administración y seguimiento de las gestiones de todo el ciclo de cobranza se ejecutará de forma organizada a través de nuestro sistema de administración de cartera, con grabación ilimitada de todas las llamadas de gestión de cobro y del historial de gestión de cada obligación reportada. |
Agentes virtuales de gestión
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Con la plataforma de agentes virtuales de gestión, potencializa el contacto con los acudientes mediante el envío de correos electrónicos masivos o selectivos, envío de mensajes de texto SMS y mensajes de voz a celulares de contacto. |
Módulo de correspondencia
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A través del convenio empresarial de logística de transporte y distribución en todo el territorio Colombiano, se hace el envío de diferentes tipos de notificaciones físicas de cobro. |
Datacobi
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En alianza con la entidad Datacrédito , como nuestra Central de información, realizaremos todos los reportes negativos de los titulares morosos de la obligación, como también los reportes positivos de quienes tengan buena cultura de pago. |
Investigaciones
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Mediante el acceso a diferentes bases de datos internas y externas, se hará la búsqueda de los acudientes que se encuentran ilocalizados, así como también la investigación de bienes patrimoniales en un eventual proceso judicial. |
Tecnología COBI
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Las instituciones educativas vinculadas podrán acceder a nuestra plataforma para capacitar a sus funcionarios en diferentes temas de importancia relacionados con ejecución de nuestro convenio, así como también tener acceso en línea a las cuentas reportadas de cada estudiante en las diferentes etapas de recaudo. |
Historial Crediticio
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La institución educativa podrá saber con anticipación si los acudientes que solicitan orden de matrícula o renovación de cupo para sus hijos tienen real capacidad de pago y nivel de endeudamiento. |
Consultoría jurídica
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Se asignará una clave de acceso con la cual cualquier funcionario autorizado de la institución educativa pueda realizar cualquier tipo de consulta de índole legal a nuestro equipo de abogados del área jurídica de COBI. |
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Cobranza Institucional COBI S.A.S. Cra 43ª No. 7-50ª Torre Empresarial Dann Carlton Oficina 1401 – Tel:(4) 4482319 – línea gratuita nacional 018000413689 – Medellin – Colombia.